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COVID-19 Safe policy


Dear valued clients,

We understand this is a sensitive time for everyone so we are trying to provide a calm space for you to relax and feel safe. To assist in providing this environment, we are asking that all clients adhere to the following measures:

  • Practitioners will clean the door handles, desk and chair more frequently and wash hands thoroughly before and after interacting with clients.

  • Massage Therapists will use antiseptic spray to clean all surfaces and change linen between clients.  

  • Practitioners will leave a gap between clients to ensure that there is no waiting of clients before treatment.

  • We ask that everyone goes immediately to the bathroom and wash their hands thoroughly when entering the clinic.

  • After washing your hands, you will be able to progress to the treatment room.

  • The front door will be open upon arrival or the practitioner will open it for you. There is no need to use the door handle for entry.  If the door is not open, please contact your practitioner to they may open it for you.

  • The waiting room should be free of people at all times.

  • We ask that you bring your own water bottle.

  • A hand sanitiser station has been set-up at the front door and treatment room for your convenience.

  • Use the Check In Qld app to help keep you COVID safe the next time you visit.


Also a friendly reminder to please not book in if you:

  • have been in contact with someone with COVID-19

  • have any cold or flu symptoms

  • are awaiting COVID-19 test result

  • living in or visit hot spot

  • have been in quarantine for 14 days


We wish to support your physical and mental health, and are dedicated to flattening the curve and ensuring you continue to have access to our wellness practice.


If you feel unwell, have a fever, cough or are sneezing, we please stay at home and contact your local GP.

Studio Mana @Aralla therapy



  • プラクティショナーはセッション前後にドアノブ、机、椅子、マッサージベットや使用した機材など全てアルコール消毒しています。タオルなどの使い回しは通常通り致しておりません。


  • ソーシャルディスタンスを確保する為、プラクティショナーはクライアント様同士の接触をさせるよう予約を管理しております。


  • プラクティショナー、クライアント様、ご家族など、誰であっても待合室での待機は禁止しております。


  • クリニックへ入りましたら、バスルームへ直行して手洗い20秒をお願いしております。そのあとトリートメントルームへすぐお入りください。

  • クライアント様がドアノブなどに触れないよう、クリニックのドアは基本的に開けておりますが、もし閉まっておりましたらお手数ですが、ご連絡くださいますようお願いいたします。


  • クリニックへお入りになる際はマスクの着用をお願いしております。マッサージでうつ伏せ時は外していただいて結構ですが、表向きになる場合や、エネルギーセッションの際、不安などありましたマスクをつけて下さい。


  • ウォーターボトルをご持参ください


  •  クリニックの正面玄関、またトリートメントルームにハンドサニタイザーを用意してありますのでお使い下さい

  • クリニック正面ドアにQLD app でCheckInをしてからお入りください




  • 調子が良くない、熱がある、咳が出る、鼻水が止まらないなどCOVID-19の症状と思われる状態の時(早急にお近くのGPへお尋ね下さい。)

  • COVID−19感染者に接触した

  • COVID−19の検査結果待ち中

  • ホットスポットを訪れた、又は住んでいる(14日間の自主待機中)




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